oleh

Kategori Dilema Etis dalam Bisnis

Yudha MAR

Pertama kali diterbitkan pada Bertukar, majalah Sekolah Bisnis Universitas Brigham Young, dua belas kategori berikut dikembangkan untuk menutupi akar atau penyebab dari sebagian besar dilema bisnis etis yang mungkin ditemui seseorang dalam pekerjaan mereka. Saya telah merangkumnya agar tetap pendek dan sederhana.

1. Mengambil Hal Yang Bukan Milik Anda

Segala sesuatu mulai dari mengambil penyorot dari ruang penyimpanan, hingga mengirim surat pribadi melalui ruang surat, hingga mengunduh game yang tidak sah untuk dimainkan di komputer kantor Anda termasuk dalam kategori ini. CFO sebuah perusahaan besar naik taksi dari bandara ke rumahnya di kota. Ketika dia meminta kwitansi kepada sopir taksi, dia diberikan sebuah buku kwitansi kosong yang lengkap. Rupanya dilema pelaporan biaya bisnis yang akurat ini melibatkan lebih dari satu karyawan.

2. Mengatakan Hal-Hal Yang Anda Ketahui Tidak Benar

Ketika seorang penjual mobil bersikeras kepada pelanggan bahwa mobil bekas tidak pernah mengalami kecelakaan sebelumnya, maka telah terjadi pelanggaran etika. Ketika seorang juru tulis di toko meyakinkan pelanggan bahwa suatu produk memiliki jaminan uang kembali, ketika hanya tukar-tambah yang diperbolehkan, pelanggaran etika lain terjadi (dan mungkin pelanggaran hukum).

3. Memberi atau Membiarkan Kesan Palsu

Ada legenda urban di mana 2 CD dijual melalui infomersial TV yang mengklaim bahwa semua hit tahun 1980-an ada di CD. Infomersial tersebut menekankan berulang kali bahwa semua lagu dibawakan oleh artis aslinya. Ketika mereka menerima CD, setelah diperiksa lebih dekat, mereka menemukan bahwa semua lagu telah di-cover oleh sebuah band bernama The Original Artists. Meskipun secara teknis benar, kesan yang diberikan oleh infomersial tersebut salah.

4. Membeli Pengaruh atau Terlibat dalam Konflik Kepentingan

Ketika sebuah perusahaan memberikan kontrak konstruksi kepada organisasi yang dimiliki oleh saudara jaksa agung, atau ketika komite daerah yang ditugasi memilih perusahaan konstruksi jalan baru sedang berkeliling negara bagian untuk melihat jalan dengan mengorbankan salah satu penawar , konflik kepentingan muncul yang mungkin mempengaruhi hasil pilihan itu.

5. Menyembunyikan atau Membocorkan Informasi

Gagal mengungkapkan informasi dari hasil studi tentang keamanan produk baru, atau memilih untuk membawa informasi produk milik perusahaan Anda ke pekerjaan baru adalah contoh yang termasuk dalam kategori ini.

6. Mengambil Keuntungan yang Tidak Adil

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa tampaknya ada begitu banyak aturan dan prosedur keselamatan produk? Hal ini terutama merupakan hasil dari undang-undang yang disahkan oleh lembaga pemerintah untuk melindungi konsumen dari perusahaan yang sebelumnya memanfaatkan mereka secara tidak adil karena kurangnya pengetahuan atau kewajiban kontrak yang kompleks.

7. Melakukan Tindakan Dekadensi Pribadi

Seiring waktu, semakin jelas bahwa tindakan karyawan di luar pekerjaan dapat berdampak negatif pada citra bisnis. Inilah salah satu alasan utama perusahaan meminimalkan interaksi atau acara sosial, di luar kantor, sehingga acara terkait narkoba atau alkohol tidak dapat dilacak kembali ke perusahaan.

8. Melanggengkan Pelecehan Interpersonal

Inti dari kategori perilaku buruk etis ini adalah penganiayaan karyawan melalui pelecehan seksual, cambuk, atau penghinaan di depan umum oleh pemimpin perusahaan.

9. Mengizinkan Penyalahgunaan Organisasi

Ketika sebuah organisasi memilih untuk beroperasi di negara lain, terkadang hal itu bertentangan dengan budaya sosial di mana pekerja anak, lingkungan kerja yang merendahkan atau jam kerja yang berlebihan diperlukan. Pada titik inilah para pemimpin perusahaan memiliki pilihan … apakah akan melanggengkan atau menguranginya.

10. Melanggar Aturan

Dalam beberapa kasus, orang atau organisasi melanggar aturan untuk mempercepat proses atau keputusan. Dalam banyak kasus, hasilnya akan sama, tetapi dengan melanggar aturan atau prosedur yang diperlukan untuk hasil tersebut, mereka berpotensi merusak reputasi organisasi tempat mereka bekerja.

11. Melindungi Tindakan Tidak Etis

Misalkan suatu hari Anda sedang bekerja dan Anda melihat bahwa seorang kolega Anda menggunakan uang tunai kecil untuk pembelian pribadi dan tidak melaporkannya. Mungkin Anda tahu bahwa produk baru yang sedang dikembangkan memiliki masalah keamanan, tetapi Anda tidak angkat bicara. Dalam contoh-contoh ini, kegagalan melakukan yang benar menciptakan kesalahan.

12. Menyeimbangkan Dilema Etis

Bagaimana dengan situasi yang dianggap tidak benar atau salah? Apa yang harus dilakukan di sini? Haruskah Google atau Microsoft berbisnis di China ketika pelanggaran hak asasi manusia dilakukan setiap hari? Kadang-kadang sebuah organisasi harus menyeimbangkan kebutuhan untuk berbisnis dengan dilema etika apa pun yang mungkin timbul dari berbisnis.

Nilai Kata & Kalimat

Komentar

Berikan Komentarmu

News ToDay