oleh

Pikirkan Bertindak Global Lokal: Kasus Strategi Global McDonald’s

-INFORMASI-58 views
Yudha MAR

Dampak budaya pada bisnis internasional, telah menyebabkan penekanan pada konsep glokalisasi. Alasan berikut, soroti pentingnya mengadopsi strategi yang disesuaikan dengan budaya tertentu dalam bisnis internasional. Alasan ini adalah:

  • Skema pemasaran internasional dipengaruhi oleh globalisasi dan perbedaan budaya.

Kekhasan budaya telah mempengaruhi strategi yang diadopsi dalam manajemen internasional. Strategi tertentu dalam budaya tertentu tidak mungkin menghasilkan hasil yang sama di latar belakang atau lingkungan budaya lain.

  • Pemahaman tentang perbedaan antara lingkungan makro dan mikro sangat membantu dalam strategi intervensi internasional.

  • Kekhasan budaya berdampak besar pada konsumsi barang dan jasa. Pemahaman yang jelas tentang ini, membantu organisasi internasional untuk menganalisis pasar dengan benar dan menyarankan cara untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan konsumen dengan benar.

Sebuah studi kasus tentang strategi global McDonald’s mengungkapkan konsep “berpikir global dan bertindak lokal” (glokalisasi).

McDonald’s mampu menarik pelanggan Prancisnya dengan memperkenalkan beberapa menu lokal yang sesuai dengan selera Prancis. Ketika McDonald’s pertama kali datang ke Prancis, mereka menghadapi banyak pertentangan. Perbedaan budaya makanan antara orang Prancis dan orang Amerika sangat lebar. Orang Prancis lebih menyukai jenis makanan buatan rumah daripada makanan cepat saji. Kedua, orang Prancis sentimental menerima gaya hidup Amerika. Kesalahan yang dibuat McDonald’s adalah bahwa mereka memposisikan dirinya sebagai perusahaan makanan cepat saji Amerika, memperkenalkan menu dan gaya hidup Amerika ke Prancis. Akibatnya, Prancis tidak mau menerima mereknya. Berdasarkan hal ini, McDonald’s perlu melakukan strategi ulang. McDonald’s kemudian menemukan pentingnya anak-anak dalam memengaruhi keputusan keluarga, dan karena itu, memposisikan dirinya sebagai restoran keluarga daripada restoran merek AS. Strategi ini ampuh karena pada saat itu merek satu-satunya yang mengenali keluarga.

Saat McDonald’s mulai memposisikan dirinya sebagai tempat bagi keluarga Prancis modern, ia mulai mengalami peningkatan pertumbuhan. Ini adalah titik balik bagi McDonald’s di Prancis.

Namun, kesuksesan McDonald’s tidak sepenuhnya mulus tanpa hambatan. Pada tahun 1999, seorang petani bernama Jose Bove yang kesal, memulai protes terhadap pemberontakan junk food. Dia membawa traktornya bersama dengan beberapa petani lain dan menghancurkan cabang McDonald’s di daerah lokalnya. Protes Jose ini menarik perhatian presiden Prancis yang secara terbuka mengutuk peran AS dalam industri pangan global.

Penentangan oleh Jose membuat McDonald’s mengadopsi kampanye kebijakan transparansi dengan petani untuk menjelaskan kepada mereka apa yang dilakukan untuk meningkatkan hubungan di antara mereka.

Kedua, McDonald’s mulai memperhatikan detail lokal. Ternyata orang Prancis tidak punya kebiasaan ngemil. Itu harus mengadopsi resep yang disukai orang Prancis ke menunya. Itu menambahkan kue dan kue Prancis ke menunya, dan ini adalah dorongan besar untuk penjualannya. Selain itu, harus memastikan bahwa waralaba Prancis hanya menyiapkan kentang goreng dari spesies kentang Prancis tertentu. Strategi yang diadopsi oleh McDonald’s ini membuat orang Prancis menerima merek globalnya karena memiliki cita rasa dan nuansa lokal.

Juga, makanan cepat saji global McDonald’s, bertahan dan tumbuh di India dengan mengembangkan menu inovatif untuk memenuhi selera orang India. Ketika McDonald’s pertama kali datang ke India, ia mendapat tentangan kuat dari kaum nasionalis. Terlepas dari pertentangan ini, ia memiliki rencana pertumbuhan untuk melipatgandakan omsetnya setiap tiga tahun dalam dekade berikutnya.

Managing Director McDonald’s India, Vikram Bakshi, mengatakan untuk bisa bertahan di India, pihaknya harus mengubah strateginya. Tujuh puluh persen produknya harus dikembangkan agar sesuai dengan pasar India. Di India, McDonald’s sangat berhati-hati untuk tidak menawarkan daging babi atau sapi berdasarkan kepekaan negara tersebut terhadap barang-barang ini.

McDonald’s menghadapi tantangan yang sangat besar tentang cara menjangkau populasi vegetarian India yang besar, dan tetap mempertahankan merek nasionalnya. Oleh karena itu, pada tahun 1999, muncullah merek burger baru yang disebut “Burger McAloo Tikki”. Burger ini belum pernah terdengar di mana pun di dunia. Saat ini, burger tikki McAloo adalah produk dengan penjualan tertinggi dan salah satu produk pertama yang diekspor ke timur tengah.

McDonald’s mengarsipkan kesuksesannya di India dan dunia luas karena menggunakan strategi global dan lokal dalam memasarkan produknya. Itu memiliki desain yang berbeda untuk negara yang berbeda tergantung pada budaya mereka, seperti dalam kasus India.

McDonald’s juga mempertimbangkan hukum negara tempat mereka berada. Misalnya, di Spanyol bir dijual di gerai McDonald’s, sedangkan di Inggris Raya tidak bisa karena memerlukan izin terpisah untuk menjual alkohol.

Kasus McDonald’s ini menunjukkan bahwa untuk berhasil secara global, perbedaan antar budaya harus dipertimbangkan dalam strategi yang diadopsi oleh organisasi internasional.

Kesimpulannya, budaya mempengaruhi strategi yang diadopsi oleh organisasi internasional. Budaya ini berbeda-beda, oleh karena itu strategi yang diterapkan di negara A harus berbeda dengan strategi yang diterapkan di negara B.

Selain itu, merek global telah mampu mengembangkan budaya hingga tingkat tertentu, dan budaya pada gilirannya telah memengaruhi sifat merek global.

Sejalan dengan hal tersebut, masyarakat sangat menjunjung tinggi unsur budaya mereka dan tidak rela melepaskannya. Namun, mereka mau menerima pengaruh asing hanya jika mampu menggambarkan aspek tertentu dari budaya mereka, membuat mereka memiliki nuansa lokal.

Alhasil, agar organisasi internasional berhasil secara global, penting untuk memperhatikan kebutuhan lokal, sekaligus mempertahankan merek global.

Oleh karena itu, saat Anda menerapkan strategi masuk pasar ke pasar luar negeri, penting untuk mengadopsi konsep “berpikir global dan bertindak lokal”.

Semoga Rangkaian kata dan kalimat Pikirkan Bertindak Global Lokal: Kasus Strategi Global McDonald’s
yang saya racik di dapur saya dengan bumbu spesial untuk rekan rekan pembaca Pikirkan Bertindak Global Lokal: Kasus Strategi Global McDonald’s
dapat dijadikan tuntunan dan bermanfaat untuk kita semua. jangan lupa mari kita saling berbagi. © MAR

Nilai Kata & Kalimat

Komentar

Berikan Komentarmu

News ToDay